We staan achter elk sieraad met een 21-dagen-geld-terug-garantie, omdat we ervan overtuigd zijn dat je je nieuwe sieraad geweldig zult vinden. Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Stuur het dan eenvoudig in originele staat terug voor een volledige terugbetaling.

Verzending

Essence Amsterdam biedt gratis verzending op alle bestellingen.
Zodra je bestelling is verwerkt (binnen 48 uur), ontvang je een e-mail met een trackingnummer.

Retourneren

Ben je om welke reden dan ook niet tevreden?
Je kunt je bestelling binnen 21 dagen retourneren of ruilen.

Bekijk voor meer informatie ons Terugbetalingsbeleid.

Welke maat ketting moet ik kiezen?

De kettingmaat is sterk afhankelijk van jouw voorkeur. 50cm is onze meest gekozen maat. Als vuistregel geldt dat 50 cm op het sleutelbeen rust, 55 cm net onder het sleutelbeen valt en 60 cm tot aan de bovenkant van de borst reikt.

Kunnen de sieraden van Essence Amsterdam huidirritatie of huiduitslag veroorzaken?

Nee, de sieraden van Essence Amsterdam veroorzaken geen huidirritatie of huiduitslag omdat wij chirurgische roestvrijstaal gebruiken.

Zijn de sieraden van Essence Amsterdam verguld met echt goud?

Ja, de sieraden van Essence Amsterdam zijn verguld met echt 18-karaats goud.

We gebruiken ionenbindingstechnologie om ervoor te zorgen dat onze sieraden niet alleen krasbestendig zijn, maar ook bestand tegen water en hitte.

Hoe kan ik de 1+1 deal krijgen?

Voeg 2 producten die je leuk vindt toe aan je winkelwagen en de korting wordt automatisch toegepast.

Wat als ik na mijn aankoop een betere deal op jullie website zie?

We bieden een prijsgarantie: als we binnen 14 dagen na je aankoop een betere aanbieding hebben, passen we je prijs aan naar de meest gunstige.

Hebben Essence Amsterdam artikelen garantie?

Absoluut, al onze sieraden worden gedekt door een levenslange garantie. We zullen elk item vervangen of repareren als u ooit problemen ondervindt.