Wij bieden verschillende kettingformaten aan, zodat we aan uw voorkeuren kunnen voldoen. Dit zijn de beschikbare maten:

1. 45 cm: De ketting met een ketting van 45 cm hangt relatief dicht bij de basis van de nek, net boven het sleutelbeen.
2. 50 cm: Bij een ketting van 50 cm zal de ketting iets lager rusten dan de lengte van 45 cm, meestal tot aan het sleutelbeengebied.
3. 55 cm: De ketting met een ketting van 55 cm hangt iets lager dan de vorige lengtes en reikt tot aan de bovenkant van de borst.
4. 60 cm: Een ketting met een ketting van 60 cm hangt lager op de borst, meestal rond het midden van de borst.
5. 76 cm: De ketting met een ketting van 76 cm heeft een langere lengte en reikt tot onder de borst.

Deze beschrijvingen geven een algemeen idee van waar de ketting zal hangen op basis van de opgegeven kettingmaten. Houd er echter rekening mee dat de daadwerkelijke plaatsing kan variëren, afhankelijk van de individuele nek- en lichaamsverhoudingen.

Met veel liefde!

En als u net zoveel van uw Essence Amsterdam Jewelry houdt als wij, weten we zeker dat u ze elke dag zult dragen.

Wij raden u aan de onderstaande onderhoudsinstructies te volgen:

1. Bewaar uw sieraden in een beschermhoes als u ze niet draagt. Dit helpt eventuele schade of krassen te voorkomen.
2. Draag de sieraden niet bovenop uw hoofd om te voorkomen dat de sieraden verkeerd worden gevormd of uitgerekt.
3. Maak uw sieraden schoon met een zachte microvezeldoek om de glans en schoonheid te behouden.

Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft of hulp nodig heeft.

Ja, al onze hangers bij Essence Amsterdam worden geleverd met speciaal vervaardigde kettingen die perfect bij hun ontwerp passen.

We kunnen bestellingen niet wijzigen of annuleren, omdat ze onmiddellijk door ons magazijn worden verwerkt en verzonden.

Als je een artikel hebt besteld dat je wilt retourneren, kun je een terugbetaling aanvragen via onze terugbetalingspagina.

Volg de stappen in ons Terugbetalingsbeleid .

Ja!

Vanaf het begin dat uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail, gevolgd door een e-mailmelding om u te informeren dat uw artikel is verzonden.

In deze e-mail vindt u uw trackingnummer.

Stuur een e-mail naar hello@essence-amsterdam.com zodra u zich realiseert dat u het verkeerde adres heeft opgegeven. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder.

Onze oprechte excuses voor het ongemak als gevolg van het ontvangen van het verkeerde artikel. Neem gerust contact met ons op via hello@essence-amsterdam.com , dan helpen wij u snel bij het oplossen van het probleem.

Wij accepteren Ideal, Paypal, Mastercard, Visa, Maestro, Google Pay, Apple Pay, Amex, Bancontact en Klarna.

De kortingen die wij aanbieden zijn uitsluitend geldig voor bestellingen geplaatst op onze officiële website en voor een beperkte periode.

Als je tijdens het afrekenen een kortingscode hebt aangevraagd, maar deze niet van toepassing is, zorg er dan voor dat de code geldig was op het moment van aankoop.

Als je een geldige code hebt geprobeerd, maar deze is niet toegepast, neem dan contact met ons op via hello@essence-amsterdam.com , dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

Ja, wij verzenden internationaal!

Bestellingen worden doorgaans binnen 2-10 werkdagen verwacht.

Essence Amsterdam biedt gratis wereldwijde verzending voor alle bestellingen.